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董明珠所到之处“战火纷飞”,格力实名举报奥克斯再度交火

文|甲方研究社

空调的旺季快要到了,格力和奥克斯也爆发了今年行业内的第一场冲突,再度掐起来了。

格力在昨天公开举报奥克斯生产销售不合格空调,举报的内容还有待调查,但不可否认的是信中可谓是字字诛心,从天而降的大瓜令消费者们目瞪口呆。

尽管同行是冤家,但不少同行之间最起码维持着该有的和气,毕竟商界讲究“和气生财”,但董明珠这个精明强势的女人当权之后,似乎不想给对手一点活路,颇有铁腕铁骨铁石心肠的意味。

01

突如其来的针对

6月10日,格力电器发表了一封《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》同时@了国家市场监督管理总局和国家发改委。

在这份举报信,剑指其竞争对手奥克斯空调。

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格力电器在官方微博表示,奥克斯空调多款产品能效比和制冷消耗功率检测均不合格,标称的能效值差距较大,涉嫌构成生产销售不合格产品且销售金额巨大,严重侵害了消费者的合法权益,对国家节能减排环保政策以及市场公平竞争的良秩序也造成了巨大破坏。

对此,奥克斯回应称,正当618空调销售旺季来临之际,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。

当日晚间更是声称对于格力的“不实举报”已经向公案机关报案,并向司法机关提起诉讼。

对于奥克斯的声明,格力似乎并未心虚,反而继续回应称,已准备好充分证据供监管部门调阅,并视情况适时向社会公布。

有意思的是,奥克斯的声明中并没有正面回应关于格力所说的自家空调产品不合格的问题,反而顾左右而言他,控诉格力诋毁其公司,属于不正当竞争行为。

除此之外,奥克斯还在声明中贴出了一组数据。数据显示,一季度奥克斯空调线上销量增长56%,格力空调下滑11.6%。侧面透露出,格力正是因为奥克斯的销量不断增长,才在销售旺季到临之际开始打压奥克斯。

针对格力电器与奥克斯的你来我往,国家市场监管总局也及时给出了回复,表示已于6月10日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。

虽然吃瓜群众们还不清楚孰是孰非、谁真谁假,但这一顶接一顶的大帽子直接扣在了奥克斯空调的头上,毕竟618快到了,处理不好的话奥克斯的损失也挺大的。

事实上,格力与奥克斯这一对冤家积怨多年,这种“交火”也并非第一次了。

02

同行是冤家

据了解,在2019年1月的格力电器临时股东大会上,董明珠就曾直接diss奥克斯“天天挖人、挖专利”……

更有媒体报道称,从2010年以来,奥克斯公司通过各种方式挖走格力电器300余为研发、质检等部门的核心骨干人员。

格力方面坚称,奥克斯方面企图通过挖人来“窃取”格力的信息技术或研发中的最新项目信息。

近年来,双方也曾多次互诉对方侵害发明专利权。

2017年6月,格力电器向广东省高级人员法院起诉奥克斯。表示奥克斯的30余款仍在销售的产品侵犯格力一项名为“上下接水盘、底壳一体化”的专利,请求法院确认奥克斯侵权并判决赔偿1.1亿元。

同年7月,奥克斯称在市场上发现,被董明珠誉为“划时代产品”的画时代空调侵犯专利权,于是将格力电器告上宁波市中级人民法院。

仅2017、2018两年,奥克斯就被法院判决侵犯格力电器6件专利权,其中已终审判决4件,赔偿额530万元;已一审判决2件,赔偿4300万元;一审未开庭案件1件,诉讼标的额1.1亿元。

而在奥克斯起诉格力侵权的案件中,格力被判立即停止制造、销售、许诺销售侵权的画时代空调,并销毁库存侵权产品;格力向奥克斯赔偿经济损失1000万元及制止侵权所支出的合理维权费用4.3余万元。

双方多年的交战,激烈异常。各有损伤,但也算各自安好,没闹出什么大事儿。

笔者查询了京东淘宝等电商平台数据发现,最近几年奥克斯的发展确实挺快,销量增长速度也值得看好。

毕竟,奥克斯的低价策略在一定程度上打得格力措手不及。看起来功率相当的机型,格力的卖四千多,奥克斯的售价或许只有两千多,在不知不觉中确实抢占了一定的市场份额。

可以说,在去年全年甚至是在今年的618,奥克斯的声量都不低,难怪格力在商用空调市场中和美的差不多双分天下,还占据着庞大的市场份额的同时,也不敢对奥克斯掉以轻心。

在人才的流失和市场竞争的背景下,从指名道姓抱怨奥克斯挖人,到如今指名道姓直接举报奥克斯产品不合格,董明珠正如其所说“我们是在斗争中成长”,说翻脸就翻脸的脾气还是一如既往。

毕竟,格力举报其他企业,也不是第一次了。

03

四处开火手撕“敌人”

同样是空调行业的巨头,格力和美的也是一对难以忽视的同行冤家。

从抨击美的“一晚一度电”的广告语“骗人”开始,董明珠在多个公开场合直接不留情面,多次diss美的的广告语。

除此之外,董明珠和新能源汽车领域的银隆魏银仓之间也曾互相举报起诉。

奥克斯挖人偷技术,美的是欺骗消费者,小米是小偷……好斗者董明珠和美的、奥克斯对战,和雷军打赌……四处开火的另一个层面也是在不断给格力戴高帽,塑造出一个正义感十足,道德良心爆棚的大企业。

商战,说简单点无疑是打击对手,或者拉拢消费者。而格力在打击对手的路上走的一直都很顺畅……

但是不得不说的是,格力并非消费者,也不是国家监管部门,消费者向格力举报奥克斯的产品问题,这个逻辑在一定程度上确实难以说通,以消费者对格力的反馈为由头而强行打出的一场商战,是在是不甚高明。

既然格力公开手撕奥克斯,除了再次让消费者见识到了董明珠的彪悍作风之外,更是让人感受到了格力对奥克斯的忍无可忍,并且透露出格力已经掌握了一定的证据,或者自以为掌握了充分的证据。

除此之外,公开撕,可以逼迫公众的焦点聚焦在双方身上,能得到较大关注,不管结果如何,在空调销售旺季这一段时间的短期内,格力和奥克斯在一定程度上是双赢的。

据奥维云网预测,2019年国内市场空调销售量同比减少2%至5590万台,销售额同比微升0.2%至2014亿元。可以看出,空调行业,竞争激烈、市场环境大,各大企业都在虎视眈眈。

董明珠这一场战火,难道不是又一场漂亮的营销战吗?就好像当初和雷军的五年十亿赌约一样,赚足了眼球。

在618就要到来之际,格力这一举动未尝不是为了在618竞争中占据更有利的位置。

无竞争不市场,明着手撕看起来像是一场“恶战”,但总比黑公关要来的光明正大,还能吸引消费者和有关部门的关注,督促空调行业的质量检查,或将带动空调行业的质量提升,好戏之外未尝不是一件好事。